Лучшая техническая поддержка

Блог о вдохновляющем сервисе

  • Сегодня поговорим про тест кейсы, как важный элемент работы с проектом. Тест-кейсы — это документы, используемые в процессе тестирования программного обеспечения для проверки его функциональности, производительности и других аспектов. Они описывают конкретные условия и шаги, которые необходимо выполнить для проверки определённой функции или компонента системы. Как пишут тест-кейсы: 1. Идентификатор тест-кейса: 2. Название: 3. Предусловия:…

  • В предыдущей главе мы рассмотрели, как управлять продуктовым бэклогом в Redmine. В этой главе мы поговорим о том, как в этом же инструменте управлять спринтами. Во многом информация будет повторяться. Ведение Sprint Backlog (Спринтового бэклога) в Redmine требует систематического подхода и использования встроенных функций системы для управления задачами и проектами. Вот пошаговое руководство, которое поможет…

  • Руководитель пятого уровня и уж тем более Руководитель ИТ должен знать, понимать, работать и уметь вести продутовый бэклог. Вот сегодня мы и поговорм про ведение продутового бэклога. Ведение продуктового бэклога (Product Backlog) в Рэдмайне требует систематического подхода и использования встроенных функций системы для управления задачами и проектами. Сделаем последовательные шаги в формате условного руководство, для…

  • Сегодня поговорим про бэклог. Про его важность, характеристики, описание и методы использования. В Agile-методологиях, таких как Scrum, бэклог (backlog) — это список задач, требований или функций, которые нужно выполнить или реализовать в проекте. Существует несколько типов бэклогов, каждый из которых имеет свое назначение: 2. Sprint Backlog (Спринтовый бэклог): 3. Release Backlog (Релизный бэклог): Основные принципы…

  • Профессиональный руководитель — это человек, обладающий специализированными знаниями, навыками и опытом в управлении организациями, командами или проектами. Такие руководители часто имеют образование в области менеджмента, бизнеса или смежных дисциплин, а также могут иметь сертификаты или дипломы, подтверждающие их квалификацию. Основные характеристики профессионального руководителя включают: Профессиональные руководители могут работать в различных сферах, включая бизнес, государственное управление,…

  • Ещё одна статья на сегодня про роль и обязанности руководителя проекта в сфере ИТ. Обязанности руководителя проекта могут варьироваться в зависимости от отрасли и специфики проекта, но обычно включают следующие ключевые аспекты: 2. Управление командой: 3. Коммуникация: 4. Управление рисками: 5. Контроль и мониторинг: 6. Завершение проекта: 7. Взаимодействие с заказчиком: Важно понимать, что руководитель…

  • Сегодня поговорим о монолитной архитектуре в принципах разработки сферы информационных технологий. Монолитная архитектура — это подход к разработке программного обеспечения, при котором все компоненты системы (например, интерфейс пользователя, база данных, бизнес-логика) объединены в единое целое и работают как одно приложение. Это означает, что все функции и сервисы системы взаимосвязаны и выполняются в одном процессе. Преимущества…

  • Руководитель ИТ

    Сегодня поговорим про ИТ-руководителя и про то, что это за человек и какие обязанности вменяются в его сферу деятельности. Руководитель ИТ (или ИТ-руководитель) — это специалист, ответственный за управление информационными технологиями в организации. Его роль включает в себя стратегическое планирование, управление ИТ-инфраструктурой, обеспечение безопасности данных, внедрение новых технологий и координацию работы ИТ-отдела. Основные обязанности ИТ-руководителя:…

  • В ITIL есть такое понятие, как модель четырёх измерений. В этой главе мы расскажем об этой модели. Чтобы обеспечить комплексный подход к управлению услугами, ITIL описывает четыре измерения, которые нужно учитывать для каждого компонента системы ценности ИТ-услуг (SVS). Вот эти измерения: Если организация уделяет внимание всем четырем измерениям, она обеспечивает сбалансированную и эффективную систему ценности…

  • Основные части ITIL — это система ценности ИТ-услуг (SVS) и модель четырех измерений. SVS показывает, как разные части и действия организации работают вместе, чтобы создавать ценность через ИТ-услуги. Эти части можно гибко комбинировать, что требует интеграции и координации для поддержания целостности организации. SVS обеспечивает эту интеграцию и координацию, предоставляя четкое и единое направление, ориентированное на…